Vilkår for abonnement
- Abonnementsoplysninger
- FGU AI er en online abonnementstjeneste.
- Abonnementet giver kunden adgang til det valgte abonnement.
- Abonnementet er underlagt betaling af et halvårligt gebyr, der vil blive opkrævet automatisk fra kundens betalingsmetode.
- Varighed og annullering
- Abonnementet har en løbende varighed og fortsætter, medmindre det annulleres af kunden eller sælgeren.
- Kunden kan annullere abonnementet når som helst via kontoindstillingerne på hjemmesiden eller ved at kontakte support.
- Efter annullering vil kunden have adgang til de digitale tjenester, der er en del af abonnementet, indtil den aktuelle abonnementsperiode udløber.
- Betaling
- Kundens betalingsmetode vil blive opkrævet det aftalte abonnementsgebyr på den valgte faktureringsdato.
- Kunden skal sørge for, at betalingsoplysningerne er gyldige og ajourførte.
- Sælgeren forbeholder sig retten til at ændre abonnementsgebyret med passende varsel til kunden.
- Pris
- Prisen er den angivne pris under hvert abonnement.
- Prisen indeksreguleres hvert år per 1. januar uden varsel.
- Ved anden prisregulering varsles ændringer senest en måned før på Didak.dk
- Ansvarsfraskrivelse
- Sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tekniske problemer eller nedetid, der kan påvirke adgangen til FGU AI.
- Sælgeren påtager sig heller ikke ansvar for eventuelle konsekvenser af brugen af de leverede materialer eller tjenester i abonnementet.
- Annullering
- Du har ret til at annullere en bestilling inden for 14 dage efter modtagelsen i henhold til dansk lovgivning om fjernsalg og e-handel.
- Ved annullering pålægges en administrationsafgift og evt. forbrugsafgift svarende til den andel af tokens, der er forbrugt.
- For at annullere en bestilling inden 14 dage skal du kontakte support og oplyse relevant information, herunder ordreoplysninger og årsagen til annulleringen.
- Klager og tvister
- Eventuelle klager eller tvister skal indgives skriftligt til support.
- Parterne skal bestræbe sig på at løse klagen eller tvisten i mindelighed.
- Hvis en mindelig løsning ikke kan opnås, kan kunden bringe sagen ind for de relevante danske myndigheder i overensstemmelse med gældende lovgivning.